我實在非常震驚跟訝異，這樣的事情竟發生在台灣，而且這間市佔率如此高的大型素食餐飲業竟然從頭到尾都採取這麼糟糕且毫無水準可言的處理方式。
第一，根據該名黃姓經理對警方的說詞，一開始電話裡說的是「大聲吼叫的流浪漢」，但當警察來到現場又改口說「她影響到客人了請把她帶去看醫生」---我覺得應該看醫生的根本是妳本人，因為妳心理有很嚴重的歧視病，而且妳公然對執法人員撒謊！
第二，麥當勞的公關可以稱得上公關嗎？她有學過真正公關應該具備的知識跟專業態度嗎？？？說法反反覆覆（是跟當今聖上學的？）就算、已經被這麼大的輿論包圍整間企業，竟然還可以稱「我們平常也有做慈善事業」、「現在還在了解中」？？
該名黃姓經理有沒有說謊，調監視錄影帶出來不就好了嗎？如果真的如她所言這位唐氏症患者有在現場大吼大叫，社會不就自然還給麥當勞一個公道？有需要花這麼多天浪費社會資源廢話謊話連篇嗎？還有，流浪漢有什麼罪？唐氏症有什麼罪？如果他們只是乖乖的跟其他客人一樣排隊付錢買他們想吃的食物，到底又影響了誰？？現場有任何一個顧客跟你們客訴反應受到打擾了嗎？？？
這樣的人現在還可以繼續當她的店經理，還可以不必親自出面道歉，這間公司真的沒救了。我不知道她有沒有任何親朋好友有類似的病痛，或甚至是親朋好友的親朋好友都好，不求將心比心，但難道身為一間如此賺錢企業的店經理，不能夠提供所有顧客一份基本的禮貌跟尊重嗎？
我很愛麥當勞早餐，也很喜歡麥克雞塊，可是我想我應該很久都不會再去麥當勞消費了，除非他們之後真的有提出實在且有誠意的道歉/解決動作。也許這種個人的行為不代表什麼，但我想做的，只是一個身為消費者最最微薄的抗議。
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